Italian call center agents |
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Projektbeschreibung | Abramo Deutschland GmbH è un’azienda internazionale, giovane e dinamica, che opera nella filiale Contact Center. Forniamo assistenza clienti pre e post vendita, in 6 lingue diverse, per un giocatore di e-commerce molto importante, leader mondiale nella moda e nel lusso. Progetto : supportiamo e consigliamo i clienti, per telefono ed e-mail, nell’acquisto di articoli di moda e di lusso. Li supportiamo nella navigazione del sito web, effettuiamo un ordine e forniamo tutte le informazioni necessarie in merito alla consegna e ai rimborsi. |
Beginn der Tätigkeit | 3 giugno |
Arbeitsort | Berlino Charlottenburg |
Deine Aufgaben | Comprensione profonda delle esigenze dei clienti, consulenza e offerta del prodotto migliore in base alle loro aspettative. Evidenziare e concentrarsi sui prodotti e, utilizzando strumenti linguistici appropriati, coerenti con l’interlocutore. Generare la migliore esperienza possibile sul cliente a livello di fatto ed emotivo. |
Dein Profil |
In questo periodo cerchiamo italiani madrelingua con skill inglese equivalente. Un buon background nelle attività di assistenza alla clientela completa il tuo profilo. |
Unser Angebot |
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Bewerben | Vivi vivacemente, respira profondamente, parla con entusiasmo e … avvisalo! Responsabile del reclutamento, Ottavia Sellitti |